关于印发无锡市行政权力事项数据库更新维护试行办法的通知
江苏省无锡市人民政府办公室
关于印发无锡市行政权力事项数据库更新维护试行办法的通知
锡政办发〔2009〕346号
各市（县）和各区人民政府，市各委、办、局，市各直属单位：
《无锡市行政权力事项数据库更新维护试行办法》已经市政府同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。
二○○九年十二月二十六日
无锡市行政权力事项数据库
更新维护试行办法
第一条 为了保障网上公开的行政权力准确、有效，维护行政权力网上运行正常，根据国家有关法律、法规和省相关规定，结合我市实际情况，制定本办法。
第二条 本办法所称行政权力事项数据库，是指在互联网上公开的行政权力事项数据库（以下简称行政权力库）。
第三条 本市行政辖区内，在行政权力库中增加、删减或者修改行政权力事项的适用本办法。
第四条 市、市（县）、区政府及其工作部门在网上公开运行的行政权力事项，应当经同级政府法制部门审核确认后，录入行政权力库。
第五条 由于法律、法规、规章颁布、修改、废止或者机构职能调整等原因，需要在行政权力库中相应增加、删减或者修改相关行政权力事项的，市、市（县）、区政府工作部门，应当在法律、法规、规章颁布或者机构职能调整确定后20日内向同级政府法制部门申报。申报内容和要求按照行政权力网上运行法制监督系统报审事项的规定表式填报。
第六条 市、市（县）、区政府法制部门对工作部门行政权力事项调整申报应当在10日内完成审核。
政府法制部门同意调整行政权力申报内容的，应当确认审核通过。不同意调整行政权力申报内容的，应当向申报部门说明理由。
第七条 行政权力库中有关行政权力事项的调整和确认，依托行政权力网上运行的法制监督平台，采用网上申报和审核的方式进行。
第八条 市、市（县）、区政府工作部门应当按照规定，及时做好行政权力库更新维护的有关申报工作。
第九条 市、市（县）、区政府法制部门应当指派专人负责行政权力库更新维护的有关审核工作。
第十条 市、市（县）、区行政服务中心应当会同有关技术服务公司做好行政权力库的日常维护工作。
第十一条 本办法由市政府法制办公室负责解释。
第十二条 本办法自2010年1月1日起施行。
淄博市外商投资企业投诉处理办法
山东省淄博市人民政府
淄博市外商投资企业投诉处理办法
淄博市人民政府
第一条 为改善外商投资环境，及时有效地处理外商投资企业投诉，维护中外投资者的合法权益，根据国家有关规定，制定本办法。
第二条 在本市从事投资、贸易、咨询等活动的外商、外商投资企业的中外投资者、外国企业驻淄办事机构认为其合法权益受到侵害，向投诉处理机构投诉的，适用本办法。
第三条 市、区县外商投诉中心统一受理投诉申请。投诉中心集中处理外商投资企业投诉事项，也可以根据情况将投诉事项转送有关部门处理，有关部门应当将处理结果及时送市、区县两级外商投诉中心备案。
第四条 处理投诉事项应当依据法律、法规、规章及有关规定，尊重客观事实，尊重国际惯例，公平、合理，保障投诉人与被投诉人的合法权益。
第五条 投诉处理机构的主要职责：
（一）受理、调查投诉事项，调解、处理争议纠纷，并在一定期限内将处理结果向投诉人作出答复；
（二）向有关部门提出处理建议；
（三）督促调解协议的执行。
第六条 市属企业集团组建的外商投资企业的投诉，由市外商投诉中心直接受理。其他外商投资企业的投诉，由所在区县外商投诉中心受理。
第七条 区县外商投诉中心每季度向市外商投诉中心报告外商投诉受理情况。对影响较大的事件，应当立即报告，并及时反馈处理情况。
第八条 投诉人进行投诉，应当如实反映情况，投诉内容应当具体、详实、明确，并提交书面申请。
第九条 投诉中心应当自接到投诉申请之日起3日内作出是否受理的决定。
第十条 下列情况不予受理：
（一）已经提起诉讼的；
（二）依据约定已经申请仲裁的；
（三）已经申请行政复议的；
（四）劳动争议。
第十一条 投诉人和被投诉人委托律师或者其他代理人参加投诉的，应当向投诉处理机构提交授权委托书。
第十二条 外商投诉处理机构应当在30日内将处理结果书面答复投诉人。投诉内容复杂，需延期处理的，应当向投诉人说明情况。
第十三条 投诉处理机构应当根据当事人自愿的原则，依据事实，分清是非，进行调解。调解达成协议的，投诉处理机构应当制作调解书，并送达当事人。
第十四条 有下列情况之一的，外商投诉视为结案：
（一）双方和解的；
（二）经调解达成调解协议的；
（三）投诉人撤诉的；
（四）满两个月无故不与外商投诉处理机构联系或者接到调解书10日内不予答复的。
第十五条 经调解未达成调解协议的，投诉人可以依法提请仲裁或者提起诉讼。
第十六条 外商投诉处理机构在处理投诉时，不收取受理费。在处理过程中的差旅、资料、翻译等费用，由投诉人承担。
第十七条 华侨、港、澳、台同胞投资企业的投诉参照本办法执行。
第十八条 本办法自发布之日起施行。
1999年5月4日